“以前找科室总要东张西望，生怕找错科室，现在跟着这些彩色标识走，一眼就看清了。”近日，在山东省枣庄市滕州市善南社区卫生服务中心，刚做完免费健康体检的李阿姨指着走廊里的指引牌说道。

　　该中心全新升级的醒目导医指引标识，覆盖宣传橱窗、收款药房、全科门诊、慢性病管理站、护理站、疫苗接种区等多个重点区域，通过色彩明快的导医标识、造型可爱的导视图标，将人文关怀融入每一处细节。在该中心门诊大厅，方向明确、色彩柔和的导医标识不仅标注了楼层及科室分布，还贴心附上“小心地滑”等温馨提示；通往儿科门诊的走廊里，标识牌印有卡通图案，搭配“关爱母婴呵护随行”的文字。各科室标识牌采用渐变色块设计，内科和护理区域用淡蓝色传递宁静，儿科区则用淡绿色和淡黄色背景点缀卡通图案，药房窗口特意降低台面高度，方便坐轮椅的患者取药。除了静态标识，中心还在楼梯转角等关键位置设置LED指引牌和宣教牌。

　　该中心负责人介绍，所有标识均经过专业团队反复论证，既考虑功能性又兼顾美学价值，既考虑实用性又兼顾人文关怀。这些细微改变的背后，是“以患者为中心，以员工为主体”管理理念的切实落地。从冰冷的文字提示到温暖的视觉引导，精心设计的标识系统拉近了中心与居民的距离。

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