10月,有消费者在社交平台表示,西贝石景山万达门店logo从之前的红白配色换成了白绿配色,“西贝莜面村”改成了“西贝 我从草原来”。
消费者称,石景山万达西贝门店换了配色,曾经鲜明的红色logo已不复存在,取而代之的是以白色和绿色为主色调的logo。
门店工作人员表示,“我从草原来”只是广告语而已,不是把logo换成新的,logo还是西贝。现在logo是白色的,广告语是绿色的。
对此,西贝创始人、董事长贾国龙回应称,“这只是一个小范围的尝试,不会普及到全国门店。也许未来在中心城市会有一两家店铺使用这个新标语(和logo),就像星巴克有黑标店、工厂店一样”。
西贝官网显示,今年年初其曾进行logo焕新升级,“西贝莜面村”升级为“西贝XIBEI”,红白配色不变。天眼查APP显示,北京西贝餐饮管理有限公司曾注册“天上的草原”商标。
自10月以来,西贝关闭了西安大悦城店、陕西渭南吾悦广场店、汕头万象城店、深圳西丽万科云城店、义乌的义乌之心店、南京六合欢乐港店、苏州繁花中心店、北京石景山京西珠宝城店,由此引发西贝大幅关店的猜想。
对此,西贝发布公开回应称,开店、闭店属于餐饮行业正常的经营行为,西贝每年都会基于经营情况对门店数量进行动态调整。今年西贝门店同样保持动态调整,近期包括深圳、汕头、义乌等地门店闭店,均属于正常调整范畴。西贝称,在2025年12月31日之前,西贝还将陆续开业8家门店,分别位于深圳、南京、长沙、北京、廊坊、西安。
据南方都市报,11月19日,西贝相关负责人回应称,西贝对风波期间遭受网暴和极端辱骂的伙伴给予委屈奖补贴,并邀请心理咨询师对部分门店伙伴进行辅导跟踪。
西贝北京一家门店员工向记者透露,委屈奖分为三档,奖金分别为300元、500元、800元。另一家西贝北京门店员工告诉记者,在9月风波爆发后,网络上确实有一些网友辱骂西贝的情况,不过到店里来直接骂西贝或员工的几乎没有,目前门店也没有这种情况。
另据新京报,西贝相关负责人告诉记者,网传西贝为一线伙伴涨薪消息基本属实。今年9月,西贝已经为一线伙伴(店长、厨师长级以下)每人发放500元津贴。自10月起,门店设立工匠精神津贴、服务标兵津贴、食安卫士津贴,每位一线伙伴累计获得津贴总额为300元-800元/人不等。
此前,西贝曾于9月12日召开1.8万人员工大会,贾国龙在会上宣布将向一线元补贴。据了解,该项补贴在9月份就已经到账,10月份转变为奖金收入的一部分,固定保留在一线员工的收入体系中。
西贝公关部表示:“9月开始发放的每月500元,并不是委屈奖,而是普遍涨薪。每家门店的奖金包是固定的,人均500。10月开始根据考核情况,每个人可以拿到300-800不等的奖金;另外,每家门店每月评选4-6个最美西贝人,每人当月获得奖金约400-800元(浮动原因是和每家门店盈利能力有关)。目前,西贝还在商讨进一步提升一线员工薪酬的计划。”
据了解,涨薪和奖金覆盖的“一线员工”指的是店长级以下伙伴,其中不包括区域负责人和总部干部。
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